Chères clientes, chers clients,

Le Chef de l'Etat a renforcé les mesures visant à limiter la propagation du coronavirus dans notre pays. Il a notamment demandé aux Français de rester chez eux, sauf exceptionà partir du 17 mars 12h.

Parmi ces exceptions, les français pourront être amenés à se déplacer entre leur domicile et leurs lieux dexercice de leur activité professionnelle, lorsquils sont indispensables à lexercice dactivités ne pouvant être organisées sous forme de télétravail, sur justificatif permanent.
Dans ces conditions, en respectant strictement les consignes sanitaires, voici comment nous allons nous organiser, jusqu'à nouvel ordre :

La société Melpro reste ouverte ( avec une partie de l'équipe en télétravail), mais le comptoir est fermé.
Léquipe commerciale reste à la disposition de ses clients par téléphone aux numéros habituels (portables également pour contacter ceux en télétravail).

Pour permettre de servir nos clients fréquentant notre Comptoir et ainsi poursuivre leur activité, nous mettons en place, un retrait des commandes de type « Drive » afin de récupérer uniquement les commandes passées préalablement par e-mail, par téléphone ou par fax, sans avoir besoin de rentrer dans notre agence. Il faudra se signaler et attendre d'avoir sa marchandise sur le parking. Se munir de son stylo pour signer les bons de livraisons.

Le service de livraisons habituel chez nos clients et sur leurs chantiers est maintenu, jusqu'à nouvel ordre.

Les approvisionnements auprès de nos partenaires-fabricants demeurent, pour lheure, inchangés. Nous sommes en contact permanent avec eux afin de garantir à nos clients une qualité de service habituelle.

Priorité à la santé. Tous ensemble, nous pouvons passer cette période inédite et majeure.
Prenez soins de vous et des autres.
merci de votre fidélité et de votre compréhension
F CASSIN
Dirigeant